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Ihre Ansprechpartner

Mannheim / Dresden

Andrea Boffo
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Stuttgart

Tobias Rohn
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0711 898 43335

Wiesbaden

Kerstin Brüning
0611 178 48400

Kassel

Melanie Seibert
0561 7889 47939

Ausbildung / Duales Studium

Nadja Haumbach
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0621 454 45416

Technische Probleme

PERBILITY GmbH
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2022-08-05T11:52:48+02:00 stellenangebote CHECK-IN sparkasse.mein-check-in.de#p80437 SV Informatik GmbH Mannheim Glücksteinallee 25 Mannheim 68163 baden_württemberg Dresden Flößerstr. 19 / 19a Dresden 01139 saxony
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IT-Fachkraft ServiceDesk und Fieldservice

für unseren Standort in Dresden

Als innovatives Systemhaus und 100%-Tochter der SV SparkassenVersicherung gestalten wir die Versicherungswelt von morgen. Wie das funktioniert? Indem wir Versicherungen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen fit für die Zukunft machen. An unseren Standorten in Mannheim, Dresden, Kassel, Stuttgart und Wiesbaden sind rund 450 Mitarbeiter:innen in der Entwicklung, dem IT-Betrieb und der Endgerätebetreuung für unsere Kunden da.

Ihre Aufgaben:

  • Sie kümmern sich um den First- / Second Level Support für unsere Kunden im Innen-, Außendienst und bei den Sparkassen.
  • Sie organisieren, planen und führen IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und TK-Endgeräte durch.
  • Sie kommunizieren mit den Fachbereichen und Herstellern im Rahmen der Störungsbeseitigung.
  • Sie bearbeiten die Aufträge, kümmern sich um die Nachverfolgung und bearbeiten Bestellungen auf.
  • Sie koordinieren und steuern externe Dienstleister.
  • Sie sind verantwortlich für die Einrichtung von Berechtigungen unserer User.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder verfügen über vergleichbare in der Praxis erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten.
  • Sie sind ein kommunikativer Mensch, der Spaß daran hat die Kunden am Telefon optimal zu beraten.
  • Für Sie stehen die Menschen im Vordergrund.
  • Sie sind offen und bringen sich gerne mit eigenen Ideen im Team ein.
  • Sie sind fit im Umgang mit der Microsoft Office Produktpalette.
  • Idealweise bringen Sie bereits Kenntnisse über eingesetzte Anwendungssysteme im Versicherungsumfeld, sowie über Prozesse und Methoden im Umfeld eines IT-Betriebes mit.

 

Ihre Vorteile bei der SV Informatik:

sparschwein.png   Attraktive Vergütung 

13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen •  Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket

 

home-office.png    Flexibilität & Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro

 

arbeitsklima.png   Besonderes Arbeitsklima

Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege •  Mit Verantwortung und Freiräumen eigene Projekte umsetzen • Regelmäßige Zufriedenheitschecks • Im Team die Versicherungswelt von morgen gestalten

herz.png    Gesundheit und Fitness

Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gesundheits- und Vorsorgeangebote z.B.  Betriebsarzt • Laufevents und Firmenrabatte für z.B. Fitnessstudios

 

glühbirne.png     Persönliche Weiterentwicklung

Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und Job Rotationen

 

​​​​besteck.png      Wohlfühlen am Arbeitsplatz

Moderne Arbeitsausstattung • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten, frischem Obst und kostenlosen Wasserspendern • Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund

 

Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:

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Andrea Boffo, Tel. 0621 454 45379

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