für unseren Standort in Stuttgart
Als innovatives Systemhaus und 100%-Tochter der SV SparkassenVersicherung gestalten wir die Versicherungswelt von morgen. Wie das funktioniert? Indem wir Versicherungen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen fit für die Zukunft machen. An unseren Standorten in Mannheim, Dresden, Kassel, Stuttgart und Wiesbaden sind rund 450 Mitarbeiter:innen in der Entwicklung, dem IT-Betrieb und der Endgerätebetreuung für unsere Kunden da.
Ihre Aufgaben:
- Übernahme einer Expertenfunktion mit Verantwortung für das Produkt- und Servicekonzept des SV 360° Services (cloudbasierte Bereitstellung der vertrieblichen Anwendungen für den Außendienst) sowie dessen Pflege und Weiterentwicklung
- Aufbau, Organisation und Steuerung des Anforderungsmanagements für den SV 360° Service
- Zentrale Ansprechperson für den Service
- Abstimmung und Steuerung externer Dienstleister
- Funktion als Bindeglied zwischen den Fachbereichen unserer Kund:innen und involvierten Fachabteilungen der SV Informatik
- Monitoring des Business Cases und Controlling des Services
- Definition der technischen Prozesse
Ihr Profil:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik, eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Erfahrungen und Kenntnisse
- Sie interessieren sich für die (virtuelle) Bereitstellung vertrieblicher Anwendungen und bringen ein ausgeprägtes Know-how in diesem Bereich mit
- Sie verfügen mindestens über Grundkenntnisse in Kundenmanagement- oder CRM-Systemen, idealerweise in PowerWeiss (Weiss GmbH)
- Konzeptionelles Denken, eine analytische, gut strukturierte Vorgehensweise sowie eigenverantwortliches und
kunden-, service- und qualitätsorientiertes Arbeiten zeichnen Sie aus
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und haben Spaß am Umgang mit Menschen, z. B. bei der Beratung und fachlichen Betreuung Ihrer Kund:innen
Ihre Vorteile bei der SV Informatik:
Attraktive Vergütung
13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket
Flexibilität & Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro
Besonderes Arbeitsklima
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege • Mit Verantwortung und Freiräumen eigene Projekte umsetzen • Regelmäßige Zufriedenheitschecks • Im Team die Versicherungswelt von morgen gestalten
Gesundheit und Fitness
Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gesundheits- und Vorsorgeangebote z.B. Betriebsarzt • Laufevents und Firmenrabatte für z.B. Fitnessstudios
Persönliche Weiterentwicklung
Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und Job Rotationen
Wohlfühlen am Arbeitsplatz
Moderne Arbeitsausstattung • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten, frischem Obst und kostenlosen Wasserspendern • Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund
Ihr Ansprechpartner im Personalbereich:
Tobias Rohn, Tel.: 0711 898 43335
